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500亿个电商包裹上的创新革命

500亿个电商包裹上的创新革命
纸箱哥 联合创始人 周星星

我可以没有男朋友,但不能没有快递小哥,正如马云所说: “快递是中国过去十年里诞生的最大奇迹,随着网购的发展,收快递已经成为每个人生活中最常见的场景。


随之而来的是每年近500亿个快递包裹。如果将这500亿个包裹都化为广告载体,会给品牌营销带来哪些变革?1215日,在金触点(TopTouch·2017全球商业创新峰会上,电商包裹广告开创者纸箱哥的创始人周星星向我们分享了500亿个包裹上的营销生意经。




纸箱哥联合创始人周星星




电商包裹成场景营销新阵地


古人用有井水处皆歌柳词来描述柳永词的普及程度。而在当下,可以说有人烟处就有快递小哥。


随着互联网的普及和网购的发展,各线城市消费认知逐渐趋同,二线城市潜在的庞大用户群已被逐渐发掘出来,同时网购向三四线城市延伸也成为必然趋势。根据《中国互联网络发展状况统计报告》和艾瑞统计模型预测,中国整体网购人群规模从2011年到2017年逐年递增,已增至7.5亿。


与网购规模同步增长的是巨大的包裹运输需求。数据显示,国内快递总业务量平均复合增长率高达45%2017年将有500亿个快递包裹送到消费者手中。单是今年双11,周星星介绍说,全国物流快递业务量就高达15亿件,较去年双11当天同比增长42.86%






平均到个人,据国家统计局和邮政行业业务年报,中国人均快递使用量高达32.2个。其中,快递发展较迅速的江浙沪地区人均量达30-50件,而中西部则低于全国平均水准,有着很大增长空间。


与此同时,品牌商和电商卖家面临着诸多痛点,让其在通过网购与消费者的交流过程中投入巨大财力和精力、以及在互动创意、媒介选择上都会产生堪忧。

反观消费者,也希望看到更多与个人关联性强、搞笑、走心、颠覆传统、互动性强的营销玩法,基于此,广告商与品牌主在场景化营销中积极探索创新玩法成为行业大趋势。



纸箱营销的六大趋势


收快递这一常见场景和500亿的包裹基数给了快递包裹场景营销很大的发展空间。具体而言,周星星总结出纸箱营销探索的六大趋势。


趋势一:场景化营销。即转变角度,深耕办公室收包裹在家收包裹寝室收包裹等生活中高频必达的营销场景。从收快递、拆快递、看快递到扫码参与互动,构建一个完整的场景化营销闭环。


趋势二:深耕网购核心人群。即通过线上锁定和线下触达,挖掘网购核心人群的营销价值。正如周星星所说,消费者每次下单的时候,大数据都会为其打上具体标签,比如说我是一个妈妈族,你是文艺男,或者是一个商务族,有非常高的消费能力和强网购习惯的人群,通过线上购买行为锁定精准受众,从而实现精准营销。


如在与爱回收合作的案例中,纸箱哥通过让利给消费者引导其互动,并将其中得到的信息应用到苹果手机、手机贴膜、手机配件的产品营销中,以触达精准人群。


趋势三:精准营销,即运用大数据精准分析定位,实现产品与用户多维度的契合。如上所述,网购会产生用户的大量数据,为其打上标签,进而帮助品牌实现消费人群的精准定位。


趋势四:引爆品牌,即利用线下场景化媒体优势,通过立体传播+饱和攻击来占领网购主流人群心智。如纸箱哥助力VIPKID51Talk、学而思等教育品牌在开学前针对妈妈族进行全覆盖,对其进行饱和攻击,以加深其对自身品牌的认知和好感度。


趋势五:互动话题性营销,即通过深入洞察呈现出精彩创意,以此与消费者产生良性互动,带来口碑相传的话题性营销。如纸箱哥将《逆袭之星途璀璨》里的明星印到快递包裹上,消费者收到后可以将上面的明星抠下来做成一个摆件,在桌子上进行展示。强互动及粉丝的热衷和传播,让整个campaign取得很好的营销效果。


趋势六:打造公益事件。如在纸箱哥与强生合作的案例中,消费者收到的是常规的纸箱,反向折叠后会成为一个新的纸箱,消费者可以扫码,把家里闲置的书籍送给山区的孩子,建一个微型图书馆。



现场视频:







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